Psihosocijalna podrška važan je aspekt odgovora na specifičnu situaciju u kojoj se od nedavno nalazi Hrvatska, ali i cijeli svijet. Kao odgovor na aktualnu zdravstvenu krizu, Društvo Crvenog križa Primorsko-goranske županije otvorilo je telefonsku liniju (099/661 47 06) za podršku građanima u samoizolaciji/karanteni. Na liniji svakodnevno volontira 11 stručnjaka mentalnog zdravlja, među kojima su psiholozi i pedagozi educirani iz područja pružanja psihosocijalne podrške u kriznim situacijama s iskustvom u savjetodavnom radu.
Linija je otvorena svakodnevno od 12 do 20 sati. Grupu volontera čini 11 educiranih osoba s područja cijele županije: četiri volonterke DCK PGŽ (sve četiri iz Rijeke), tri volonterke GDCK Delnice, dvoje volontera GDCK Rijeka, te po jedna volonterka GDCK Crikvenica i Rab.